سياسة الشحن

نلتزم في بلو آيرس بتوصيل وشحن الزهور والهدايا بعناية وحرفية، حيث نقدم شحن وتوصيل في نفس اليوم في جميع أنحاء الرياض لنضمن وصول السعادة والبهجة لأحبائكم في الوقت الصحيح.

للتأكد من التوصيل بسهولة يجب إرسال الطلب قبل الميعاد المرغوب في استلامه فيه بساعتين ، مع ملاحظة أنه في أوقات الضغط وزيادة الطلبات يمكن عدم توافر بعض توقيتات التوصيل، لذلك ننصح بالطلب والحجز المبكر.

 

- التعديل والإلغاء:

عند الحاجة لتعديل أو إلغاء طلب برجاء التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني أو تطبيق واتس آب في اقرب وقت بعد الطلب. يمكننا تنفيذ التعديل أو الإلغاء للطلب طالما لم يدخل الطلب مرحلة التنفيذ كما أن استرداد النقود يتم العمل عليه وفقًا للشروط.

في حالة أن الطلب في مرحلة التوصيل سنقوم بكل جهودنا لوقف التوصيل، ولكن لأن باقاتنا تصنع باستخدام زهور طازجة ورقيقة فاستعادة النقود لن تكون متاحة بعد خروج الطلب من حوزتنا لكي نضمن دائمًا أن تكون الطلبات بنفس المستوى من الجودة.

 

رضائكم مهم لدينا ونعمل دائمًا على تحقيقه وفقًا لقواعدنا، شكرًا لتفهمكم لأننا نسعى لتقديم أفضل تجربة شراء مع بلو آيرس.